Vorgespräch – Warming Up
1_Phase – Einführung
2_Phase – Konfliktdarstellung
3_Phase – Konflikterhellung
4_Phase – Lösungsfindung
5_Phase – Vereinbarung und Abschluss
Bonus – Handwerkszeug für die Mediation
Vorgespräch – Warming Up
1_Phase – Einführung
2_Phase – Konfliktdarstellung
3_Phase – Konflikterhellung
4_Phase – Lösungsfindung
5_Phase – Vereinbarung und Abschluss
Bonus – Handwerkszeug für die Mediation